世界视点！看似很省钱 实则多花钱 家庭装修“一价全包”套路多
发布时间：2023-06-21 15:28:25
来源：北京晚报
“本来谈好的13万元一价全包装修套餐，结果加来加去，又多花了8万多。”于先生最近刚装修完一套二手房，装修公司反反复复的加价套路让他特别难忍。
记者走访家装市场发现，不少品牌都在热推一价全包家装套餐，这种形式也很吸引消费者。不过，这看似省心又实惠的“全包”套餐，实则却暗含着不少加价套路。
(资料图片仅供参考)
套路1
拆除改造另计费
前不久，于先生买了一套二手房，并打算重新装修。经过几家对比，他与一家品牌装修公司签订了13万元左右的“全包套餐”。
按照装修公司销售人员的说法，这一套餐不仅包含了设计以及全屋基本所有硬装的材料和人工费，还包含全屋衣柜、橱柜等定制家具。“签合同后，也做好了后期可能会加点钱的心理准备，但我觉得最终15万元就能拿下。”而如今装修完，花了21万多元的于先生不禁感叹：“我还是太天真了，加价真是无处不在！”
其实，在房子还没到真正的装修阶段，仅在前期整理和拆除阶段，加价就来了。在设计过程中设计师说，于先生装修的是老房子，一些壁纸、墙皮等原有的装修需要拆除，同时还建议将一些水电线路优化，而这些都不包含在套餐里。“铲墙大概每平方米150元，改造水电涉及的部分每平方米250元，这两部分费用下来，我就加了两万多元。”于先生同意了。
此外，为了优化户型，设计师对于先生家的格局进行了一些重新设计，比如建议拆除部分墙体做成开放式厨房。布局是优化了，但加价也随之而来。“改格局涉及的拆墙、重新砌墙，这些都不含在套餐里，拆墙、砌墙又花了快两万。”于先生说。
这类加价是否只存在于装修老房子中？事实并非如此。4月份，刘先生装修了一套几年前购买但一直闲置的新毛坯房，为了省心他也选择了一价全包的装修套餐。但让他没想到的是，装修工人进场后告诉他，他的毛坯房墙体较薄、质量较差，需要先全屋铲墙皮、重新刮腻子后，再刷墙，而这部分费用，属于套餐之外。无奈之下，刘先生又加了一万多元。
除了拆除和改造部分，窗台石、过门石等“细节”也往往成为硬装修中的加价点。本来说好包含窗台石，结果真装修时，于先生才发现合同上还有一行小字：延展至外部的窗台石并不包含在套餐内，“我家客厅、卧室、阳台的窗台石都有一部分延展区域，这又成了加钱增项。”
套路2
“小件”不在套餐内
近两年，全屋定制风潮兴起，不少人装修时都会按照全屋的装修风格统一定制橱柜、衣柜等家具，不少家装公司也在硬装修基础上，将全屋定制也纳入到了全包套餐里。不过，与硬装环节一样，看似实惠的全屋定制，加价套路也不少。
刘先生预订的一价全包套餐包含赠送22平方米的全屋定制家具。“签合同前，无论是销售人员还是设计师都跟我说，全屋定制基本把衣柜、橱柜等大件家具都包含了，我想着这样还挺省心。”但实际装修起来，刘先生却觉得一次次的加价让“省心”变成了“糟心”。
因为看似全包的定制家具却不包含很多“小件”。定制家具真开始做起来，设计师才说，柜子里的一些五金件，例如金属隐形拉手等并不包含在套餐内，而且一些基础五金件质量一般，建议更换质量好一点的，这笔费用就要上千元。同时，为了防止柜门变形，设计师建议加装拉直器，但这也不包含在套餐内，以每根150元计价，所有柜子安装后大约需要多加3000元。此外还有反弹器等“小件”，也需额外收钱。
如果追求美观，消费者还要为一些“特色设计”买单。设计师为了家具更美观，在一些柜门上设计了拱门造型，有的柜子还设计了玻璃门、灯带等，而这些都不包含在基础套餐内，需要另外付费。
此外，在修改设计图阶段，考虑到柜子的功能性，刘先生提出了增加一些抽屉的要求，但却被告知，套餐包含的抽屉数量有规定，如果增加，就需要以每个抽屉400元左右计费。“我家还有一个小屋子面积不大，柜门只能做成推拉门，但设计师却说滑轨这类是不包含在套餐里的，也需要单加钱。”刘先生对此有些无奈。
套路3
心仪颜色也加价
做全屋定制家具，颜色、板材质量等是不少人关注的重点。记者走访发现，这也给商家创造了加价“空间”。
近日，记者来到位于东五环的红星美凯龙，走访了几家可提供全屋定制的商家。一商家报出了全屋定制3万余元的套餐价。销售人员告诉记者，套餐涵盖多种板材和颜色可供选择，基本都能满足用户的需求。不过，当记者出示了在网上搜到的一张衣帽间衣柜效果图后，销售人员却告诉记者，像这种比较特别的马卡龙粉色，需要单加一些费用。
张女士也有类似的经历。今年3月份，张女士与装修公司签订了全包套餐，里面包含一品牌商家的全屋定制套餐。“其实柜子的造型设计我觉得都大同小异，但颜色是我比较看重的。”在选择颜色时，张女士看中了展示区的一款米白色柜门，但却被告知，这种属于纳米亲肤感柜门，颜色和质感好，但不包含在套餐内，选择这种颜色需要加价，按每平方米几百元计费，最终需要加价上万元。几经权衡，张女士将客厅区域的柜子换成了自己喜欢的颜色，为此加价8000余元。
王女士去年装修时，也曾为全屋定制的柜体颜色而纠结。“一开始设计师给我出的图是暖白色的柜子，我觉得比较满意。但实际选色板时，我发现给我选择的所谓米白色，颜色特别像是保险柜的那种冷灰色，实在太丑了。”王女士拿出设计师的效果图询问是否有暖白色时，却被告知这种颜色不在套餐内，最终王女士只能加价几千元选了心仪的颜色。
除了颜色，板材质量、厚度等也成为普遍的加价套路。王女士告诉记者，一开始商家鼓吹自己用的是环保板材，但她后来查询发现，商家使用的就是普通的颗粒板，相比实木板材并不环保，但由于实木板材需要加钱，最终王女士还是选择了颗粒板。在柜子背板厚度上，由于套餐里包含的5毫米背板实在太薄，王女士最终不得不每平方米加价499元，换成了更厚的18毫米背板。“避坑”
手册
■提前做好功课
不少消费者作为过来人总结了“避坑”攻略。从最初的进店探访前，就要做好功课，比如先大致选好自己喜欢的装修风格和样式，在购买套餐前就咨询好套餐是否包含喜欢的材质、颜色等。同时，还要了解套餐的面积计价方式，比如家装按建筑面积还是实用面积计费，家具定制按展开面积还是投影面积计费。
■合同内容细化
签订套餐时，则要尽可能将合同内容细化，比如一些增项“小件”，要了解清楚究竟是否包含。同时，如果遇到质量问题或不满意的情况，返工或重新定制的责任划分也应明晰。此外，一些消费者还特别建议，要在合同中细化设计、施工的时效。这是因为不少人都曾遭遇类似的问题，一旦出现不满意的情况，设计师修改设计图或者施工人员重新返工总是严重拖延进度。
■设计图要警惕
设计师出图也被网友总结为需要重视的“避坑”环节。“看似漂亮的设计图，其实已经把好多加价的增项都放了进去。”网友Miya在社交平台感叹，“设计师设计时从没有告诉你哪里需要加钱，但所有你觉得漂亮的小设计都值得注意。”在Miya的装修经历中，设计师对房屋格局的重新设计、增加的法式小拱门、给柜子设计的圆弧转角等，最终都变成了一笔笔增项费用。
北京晚报记者 赵语涵 制图 张存
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